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            MBA晨訓會 | 站在月球看地球 企業流程再造要求全員建立全局觀

            2021-09-14

             為建立一流的企業流程管理系統,提升中高層干部的領導力,打造一支高效協作型團隊,今天上午,利通科技常務副總經理張勇帶領MBA三先班學員觀看學習了《共贏領導力》等視頻課件,重點學習了“如何成為與時俱進的領導”、“如何提升領導績效”等內容,掌握了管理者的六個轉型內容,進一步提高了團隊管理技巧,為打造高效領導力奠定了理論基礎。

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            一個企業中,領導者是帶頭表率,領路牽頭的人,領導者的第一職責就是把自己修煉成極富影響力的磁鐵,把那些有價值的“貴金屬”都吸附過來,形成企業經營發展的核心力。站在時代不斷變化的風口,領導者要做到六個轉型:從努力到借力、從管控到影響、從單向指揮到多向互動、從用能人到用團隊、從個性化到彈性化、從靠經驗到建系統。也就是:少一些努力,多一些借力;少一些管理,多一些領導;少一些控制,多一些信任;少一些做事,多一些做人;少一些個性,多一些彈性;少一些指揮,多一些指導;少一些教化,多一些激勵。

            在流程再造或業務流程整合過程中,利通科技要求全體員工建立為顧客而不是為績效服務的原則,要從交單速度、產品質量、售后服務等方面優化流程,提高顧客滿意度和公司競爭力,降低運營成本,為客戶、為企業創造利益。

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            同時,企業的流程變革需要建立全局觀,考慮整體而非部分,關注結果而非碎片化的流程,關注集體而非個人,實現個人利益與企業發展共融,形成堅實的團隊。利通科技將全力實現以“流程”為中心的管理體系,鏟除對“流程”整合或優化運行不利的障礙,合并或消除多余的及重疊的“流程節點”,從而建立起高效的運作機制,提高效率、消除浪費,竭誠為顧客創造高效的服務和提供三倍以上價值的產品,實現客戶滿意、員工成長、企業發展的企業目標。

            晨訓會上,利通科技常務副總經理張勇提出了搭建人才復制流程,提高員工領導力和執行力的概念。張勇希望各生產車間以利通科技大工匠工作室為依托,有針對性、計劃性的進行專業人才培養,為實現端到端的流程體系奠定基礎。

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            同時,張勇也提出,各部門要“站在月球看地球”,在考慮流程全局的基礎上,對自身崗位及部門的流程層層剖析,劃分好層次、精簡環節,跨部門流程設立流程管理人與流程團隊,徹底解決每個崗位如何干、遇到特殊情況怎么辦等問題,建立統一、涵蓋所有業務的流程構架,實現所有流程可復制、可執行的目的,提高利通科技整體的管理能力和執行能力。

            為避免執行力和管理的缺失,減少業務方向模糊、牛鼻子工作不明確等現象,張勇要求各部門領導者把企業戰略和流程再造相結合,聚焦關鍵問題層層突破,通過系統思考,落實現階段的重點工作和目標計劃,做到所有流程規范化、標準化、精細化高效運行,為企業跨越式發展夯實流程根基。

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